Política de Privacidade

A ZyonMan preza pela transparência e pela proteção da privacidade de seus usuários. Esta Política de Privacidade tem como objetivo informar como coletamos, usamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao utilizar nossos serviços e acessar nosso site, você concorda com as práticas descritas nesta política. Caso não esteja de acordo com os termos aqui descritos, recomendamos que não utilize o site.

1. Informações que coletamos

Coletamos informações de nossos usuários de diversas formas, como ao navegar no site, fazer compras ou interagir com nossos conteúdos. As informações que coletamos podem incluir:

  • Informações Pessoais : Nome, endereço de e-mail, número de telefone, endereço de cobrança, data de nascimento, informações de pagamento e qualquer outra informação necessária para a realização de compras ou envio de produtos.
  • Informações de Navegação : Dados sobre sua navegação no site, como páginas acessadas, tempo de permanência, tipo de dispositivo, endereço IP, sistema operacional, navegador utilizado e outras informações de uso do site. Estes dados são coletados por meio de cookies e outras tecnologias de rastreamento.
  • Informações de Pagamento : Ao realizar compras, coletamos dados necessários para processamento de pagamento, como informações de cartão de crédito ou débito, ou outras formas de pagamento eletrônico. Essas informações são protegidas com segurança e não são armazenadas em nossos servidores.
  • Informações de Preferência : Coletamos informações relacionadas às suas preferências de compra, como produtos visualizados e adquiridos, para personalizar suas experiências e oferecer ofertas e produtos que possam ser do seu interesse.

2. Como usamos suas informações

As informações coletadas são usadas para diversas especificidades, incluindo, mas não se limitando a:

  • Processamento de Pedidos : Para processar e gerenciar suas compras, incluindo o envio de produtos, notificações sobre status de pedidos e confirmação de pagamento.
  • Melhoria de Produtos e Serviços : Para entender como os usuários interagem com nosso site e aprimorar nossos produtos, serviços e experiência de navegação.
  • Promoções e Marketing : Para enviar promoções, novidades, ofertas especiais e conteúdos personalizados, sempre com consentimento seu aviso prévio. Caso não deseje mais receber essas comunicações, você pode optar por sair da nossa lista de e-mails a qualquer momento.
  • Segurança : Para monitorar e garantir a segurança do site, prevenindo fraudes, acessos não autorizados e outros comportamentos ilícitos.
  • Atendimento ao Cliente : Para responder a dúvidas, reclamações ou problemas relacionados ao uso do site ou ao atendimento de produtos e serviços.

3. Compartilhamento de Informações

A ZyonMan não vende, aluga ou compartilha suas informações pessoais com terceiros, exceto nas situações descritas abaixo:

  • Provedores de Serviços : Podemos compartilhar suas informações com parceiros de confiança que auxiliam na operação do nosso site, como empresas de processamento de pagamento, serviços de envio e logística, plataformas de marketing e ferramentas analíticas. Esses parceiros são contratualmente obrigados a proteger suas informações e usá-los apenas para os fins específicos contratados.
  • Obrigações Legais : Podemos divulgar suas informações quando necessário para cumprir obrigações legais, atender a processos judiciais ou proteger nossos direitos legais.
  • Transferência de Negócios : No caso de uma fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações poderão ser significativas para uma nova entidade.

4. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A ZyonMan utiliza cookies e outras tecnologias de rastreamento para melhorar a experiência de navegação dos usuários. Cookies são pequenos arquivos armazenados em seu dispositivo que nos ajudam a lembrar suas preferências, personalizar o conteúdo planejado e analisar como o site está sendo usado. Você pode configurar seu navegador para recusar todos os cookies ou para alertá-lo quando um cookie for enviado. No entanto, se você desativar os cookies, poderá afetar sua experiência de navegação e a funcionalidade de alguns serviços do site.

5. Proteção de Dados

A ZyonMan adota medidas de segurança específicas para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL para proteger os dados durante a transmissão, além de manter os servidores seguros e práticas de segurança interna. No entanto, é importante notar que nenhum método de transmissão de dados na internet é 100% seguro, e não podemos garantir a total segurança das informações em todas as situações.

6. Seus Direitos

De acordo com a legislação de proteção de dados, você tem direitos direitos sobre suas informações pessoais. Esses direitos incluem:

  • Acesso : Você pode solicitar uma cópia de suas informações pessoais armazenadas conosco.
  • Correção : Se você achar que suas informações estão incorretas ou desatualizadas, pode solicitar uma correção.
  • Exclusão : Você pode solicitar que suas informações pessoais sejam restauradas, desde que não haja obrigação legal para mantê-las.
  • Revogação de Consentimento : Caso tenhamos coletado suas informações com seu consentimento, você poderá revogar essa consentimento a qualquer momento.
  • Portabilidade : Você pode solicitar que suas informações sejam específicas para outra empresa ou serviço, quando aplicável.

Se você deseja exercer alguns desses direitos, entre em contato conosco através dos canais indicados no item 9 desta Política de Privacidade.

7. Armazenamento de Dados

As informações pessoais coletadas pela ZyonMan são armazenadas em servidores seguros e apenas pelo tempo necessário para cumprir com as finalidades descritas nesta Política de Privacidade. Após esse período, as informações serão armazenadas ou anonimizadas, em conformidade com a legislação aplicável, respeitando as obrigações legais.

8. Transferência Internacional de Dados

Caso utilizemos provedores de serviços localizados em outros países, suas informações pessoais podem ser específicas para fora do Brasil. Nesse caso, tomaremos medidas específicas para garantir que seus dados recebam um nível de proteção adequado, conforme exigido pela legislação aplicável.

9. Alterações na Política de Privacidade

A ZyonMan pode revisar ou modificar esta Política de Privacidade periodicamente, e qualquer alteração será publicada nesta página com os dados de revisão atualizados. Recomendamos que você leia esta política regularmente para se manter informado sobre como suas informações estão sendo protegidas.

10. Contato

Se você tiver dúvidas sobre nossa Política de Privacidade ou sobre como suas informações estão sendo tratadas, entre em contato conosco: